帮助中心
用户至上 极致服务

首页 帮助中心 货运赔偿条款

货运赔偿条款

2020-01-25

感谢各位客人对我司专线快递业务的支持和反馈,基于以下问题偶有发生特制定如下条款,请各位尊贵的顾客在下单前详细阅读,以免日后争议:

1.如包裹在我司签收情况下一个月内在仓库不见货物,我司按照每票货物不超过100美元赔偿。

* 签收超过90日后货物,则自动销毁而不另行通知;
* 会员在提交订单时申报的价格不作为赔偿标准,请知悉;
  请在收件人签收日起48小时内内反馈,逾期不予受理;

* 空运理赔方式:跟据国际快递标准,按运费的3倍但最高不超过100美金的标准理赔;海运按丢失货物的运费3倍不做上限的标准理赔,但不承担您可能获得的收益,实际用途、商业机会等等的间接损失,或者时效延误造成的任何间接损失;

* 申请理赔需要附上购买截图/发票证据证明,核实后会进行赔偿程序。
2.根据航司赔偿条例,运费是不包含在赔偿金里,是按照每票货物赔偿不超过100美金,请知悉;凡是申报价值超过USD100,请客户自行购买保险,或者联系我司客服进行购买。


* 如客户虚报货物与价值,导致被海关充公或者罚款,此费用由客户自行负责;

* 如客户选择错误渠道而导致包裹被退回,需要该走特优服务,支付多一次特优服务的运费;
* 如客户隐瞒虚报托运违禁品如毒品、易燃易爆,一切法律责任由客户承担;
* 如货物在途中损坏,客户需自行承担风险。如果易碎品请应该通知卖家备注加固,以免运输中压坏,易碎品默认丢失有赔偿,损坏没有赔偿;



* 运输途中包裹经过多方转手,如遇偷窃货物遗失,客户需自行承担风险;



>空运赔偿事宜 :至于包裹遗失或不见, 将依照您运费的3倍但最高不超过100美金的标准理赔(不退还运费)。
>海运赔偿事宜:至于包裹遗失或不见, 将依照您运费的3倍不做上限做出该货物的赔偿(不退还运费)。


* 高价值商品请购买保险,详情请咨询客服。